Analista de retenção
Servicekleen Brasil·Itapeva, Brazil
Sobre a vaga Buscamos um profissional com foco retenção de clientes e redução de churn. A pessoa será responsável por receber e analisar solicitações de cancelamento, identificar as causas dos problemas e negociar alternativas para manter o cliente. A posição exige relacionamento próximo com clientes, inclusive em situações de insatisfação, além de interação com áreas internas, como Logística e Financeiro,…
- Full-time