TOTVS brand banner

[CS] Analista de Customer Success Sênior | Ponto

TOTVSBrazilPosted Jul 2
Jobs by Adzuna
Atuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornada na TOTVS. O QUE VOCÊ VAI FAZER: Otimizar a experiência do cliente, ampliando a satisfação em cada ponto da Jornada, mobilizando e desdobrando a atuação dos times correlacionados; Monitorar e contribuir com a satisfação, métricas, engajamento e retenção da carteira de clientes, por meio das ferramentas disponíveis propondo ações de …

Similar roles

  • Carewell logo

    Customer Care Associate, Remote, Alberta Canada

    Carewell·Canada

    THE IMPORTANCE OF HIRING A CUSTOMER CARE ASSOCIATE As a Customer Care Associate, you will be responsible for providing top-tier service in order to help and support family caregivers, while remaining loyal to our top company value: Putting people first. You will use your strong service aptitude, attention to detail, and problem-solving ability to be a caregiver advocate. You will…

    • Remote
    • Full-time
    • Express EntryPR day one, no employer
  • RegisterKaro logo

    Customer Service Representative

    RegisterKaro·India, Gambia

    Customer Support Executive Key Responsibilities: Handle customer queries through calls, emails, and chat. Resolve customer issues promptly and professionally. Provide accurate information about products and services. Coordinate with internal teams to resolve customer concerns. Maintain proper records of customer interactions and follow-ups. Ensure a positive customer experience and high satisfaction. Requirements: Good communication and interpersonal skills. Customer-focused and problem-solving…

    • Full-time
  • Binated logo

    Bilingual Customer Service Representative (French)

    Binated·India, Gambia

    Binated is hiring for French speaking Customer Service Representative (CSR) in Pune! A CSR assists customers and resolves queries through email, chat, or calls. Responsibilities include ensuring prompt and effective solutions that could involve coordinating with internal teams to resolve issues and completing daily tasks on time. Strong organizing skills, punctuality, and logical reasoning are essential. Online: Please submit your…

    • Full-time
  • Alike logo

    Customer Care Executive

    Alike·Mumbai, India

    Alike.io is a passionate bunch of people, working hard to make it easy for everyone to travel like the people they like. We do this by helping travel content creators share their travel stories from their personal travel studios and by assisting travellers find and book their most preferred travel itineraries on a single platform. We continuously strive to be…

    • Full-time
  • Empresa Confidencial logo

    LÍDER DE OPERAÇÕES LOGÍSTICAS

    Empresa Confidencial·Guarulhos, Brazil

    Quais serão suas responsabilidades e desafios? Distribuir tarefas para a equipe operacional, garantindo produtividade e eficiência nos processos. Realizar movimentações de produtos para assegurar os abastecimentos preventivos e corretivos das áreas de separação. Controlar o estoque de avarias. Analisar e ajustar as capacidades das posições de picking. Garantir o abastecimento de materiais e equipamentos necessários para a operação. Apoiar a…

    • Full-time
  • Empresa Confidencial logo

    Advogado Pleno - Societário

    Empresa Confidencial·São Paulo, Brazil

    Principais responsabilidades Elaborar e revisar atos societários de média e alta complexidade, incluindo rotinas societárias, reorganizações e operações de M&A. Apoiar transações de M&A, desde a due diligence até o fechamento, com elaboração e revisão dos instrumentos contratuais. Atuar em operações de mercado de capitais, com foco em emissões de dívida, elaboração de contratos e instrumentos de garantia. Monitorar o…

    • Full-time
  • Becquer Fragrances Lab logo

    Diseñador gráfico creativo

    Becquer Fragrances Lab·São Paulo, Brazil

    Designer Gráfico Sênior/Pleno — Social Media BECQUER Fragrances Lab · São Paulo A BECQUER é uma perfumaria autoral, brasileira, com cinco lojas físicas e operação de e-commerce. Procuramos um designer gráfico para conduzir a produção visual das nossas redes sociais, da mídia paga e peças para e-mail. Alguém que receba um conceito e volte com caminhos, não com execuções literais.…

    • Full-time
  • HA

    CTF Player

    hackersOnSteroids·Brazil

    ⚠️ This is NOT a paid role. No salary, no contract, no visas. Just a hobby team and community. Typical commitment: ~3–6 hrs/week, flexible around your life/work/school. WHO ARE WE We’re Brazil-based, but international. We run weekly labs, internal scrims, and mentor newcomers. PT/EN welcome. Top-ranked Brazilian team on Hack The Box. We live ethical hacking and CTFs, share writeups/tooling,…

    • Full-time