Floor Supervisor Housekeeping 100% (w/m/i)
Das Grand Resort Bad Ragaz hat seinen Ursprung im heilenden Thermalwasser der Taminaquelle. Seit 1242 steht dieser Ort für Regeneration, neue Energie und Lebensqualität. Auf diesem Fundament entwickeln wir das Resort konsequent weiter – mit dem Anspruch, das führende Wellbeing & Healthy Living Resort Europas zu werden und einen Kraftort für Generationen zu schaffen.
Rund 800 Mitarbeitende prägen täglich das Erlebnis unserer Gäste. Unterschiedliche Talente, Kulturen und Persönlichkeiten arbeiten hier gemeinsam an einem Ziel: einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Was uns verbindet, ist der gemeinsame Anspruch, diesen besonderen Ort jeden Tag ein Stück besser zu machen – One Resort – One Team.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben
Als Floor Supervisor Housekeeping 100% (w/m/i) stellst du die Einhaltung unserer Qualitätsstandards im Tagesbetrieb sicher, dazu gehören ebenfalls
- Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen reibungslosen Housekeeping Betrieb auf der zugeteilten Etage
- Durch regelmässige Kontrollen gewährleistest du Sauberkeit, Ordnung und die Einhaltung unserer Qualitätsstandards in Gästezimmern sowie öffentlichen Bereichen
- Die Verwaltung von Reinigungsmitteln, Wäsche und Arbeitsmaterialien liegt in deinem Verantwortungsbereich, inklusive rechtzeitiger Nachbestellungen
- Neue Mitarbeitende begleitest du während der Einarbeitung und unterstützt sie bei der Umsetzung von Abläufen und Standards
- Als Ansprechperson für Gästeanliegen, Reklamationen und interne Schnittstellen trägst du zu einer hohen Servicequalität bei
- Mit deiner operativen Unterstützung stellst du einen effizienten Ablauf im Tagesgeschäft sicher
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie oder Hauswirtschaft und bringst Erfahrung im Housekeeping mit. Zusätzlich bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Hauswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Housekeeping, idealerweise ergänzt durch erste Führungserfahrung
- Gute Kenntnisse von Reinigungsprozessen, Hygienevorschriften und Qualitätsstandards
- Eine strukturierte, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Freude an der Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden sowie eine motivierende und wertschätzende Kommunikation
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten
- Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
- Gratis Tickets Tamina Schlucht
- Probeschlafen nach bestandener Probezeit
- Bis 50% Rabatt in den Restaurants
- Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
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