Assistente de atendimento ao cliente

ConfidencialSão Paulo, BrazilPosted 11d ago

Jobs by Adzuna

Missão do Cargo Garantir uma experiência positiva aos clientes no pós-venda, atuando de forma consultiva para compreender suas necessidades, buscar soluções e reduzir solicitações de devolução, contribuindo para a fidelização dos clientes e para os resultados do e-commerce. Principais Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, e-mail, telefone e demais canais de comunicação do e-commerce; Atuar na tratativa de solicitações de troca e devolução; Identificar oportunidades …

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