Chargé Relations Partenaires & Expérience Visiteur – 90 à 100 % - CDI -
La Gruyère Tourisme (LGT) assure la promotion, les événements, l’accueil, l’information et le développement touristique de la destination. Dans le cadre de l’évolution de son accueil, LGT recherche une personnalité très relationnelle, capable de fédérer les partenaires, d’arbitrer avec diplomatie et de représenter la destination. D’abord centré sur l’accueil et l’information, le poste évoluera vers un rôle transversal entre visiteurs, partenaires, contenus et qualité. Afin d’accompagner son évolution, nous recherchons un·e :
Chargé·e Relations Partenaires & Expérience Visiteur – 90 à 100 %
Votre mission
Partenaires et qualité destination — environ 30 -40 %
Développer une relation régulière avec les prestataires et animer le réseau de relais touristiques.Identifier, qualifier et documenter les expériences à fort potentiel touristique, puis les transmettre au marketing pour leur structuration et leur commercialisation.
Garantir la fiabilité des informations diffusées et accompagner les partenaires dans l’évolution de l’offre, de l’accueil et de la qualité destination et des formations liées à la connaissance de la destination.
Recueillir les retours du terrain et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience visiteur.
Expérience visiteur et accueil — 40 à 50 %
Assurer l’accueil et le conseil, traiter les demandes complexes et gérer les situations sensibles.Commercialiser les produits touristiques et orienter les visiteurs selon leurs besoins.
Contribuer au suivi de la satisfaction et à l’amélioration continue de l’expérience visiteur.
Contenus destination & Médias et professionnels du tourisme — environ 20 %
Documenter les expériences et produire des contenus pratiques, clairs et structurés.Alimenter la base de connaissances et fournir au marketing une matière fiable et exploitable.
Adapter les contenus aux différents canaux, y compris les outils digitaux, conversationnels et les futurs usages de l’IA, puis en contrôler la qualité.
Concevoir et coordonner des programmes d’accueil pour journalistes, influenceurs et trade.Construire les itinéraires avec le marketing, l’incoming et les partenaires, puis assurer la préparation et l’accompagnement de certains accueils si besoin.
Profil recherché
Formation dans le tourisme, l’hospitalité, l’expérience client, l’incoming ou domaine équivalent.
Au moins 5 ans d’expérience dans le tourisme, l’hôtellerie, l’hospitalité, l’incoming ou l’expérience visiteur.
Forte aisance relationnelle démontrée, avec capacité à créer, développer et arbitrer des relations de confiance avec visiteurs, partenaires et professionnels, ainsi qu’un réel goût pour les conseils et le terrain.
Excellente expression écrite en français et capacité à structurer une information claire et fiable.
Autonomie, diplomatie, organisation et crédibilité pour représenter La Gruyère Tourisme.
Aisance avec les outils digitaux, les bases de données et les usages courants de l’IA.
Français excellent ; allemand et anglais opérationnels indispensables.
Disponibilité ponctuelle les week-ends, jours fériés ou en dehors des horaires usuels.
Bonne connaissance de La Gruyère - une proximité géographique compatible avec les exigences du poste.
Ce que nous offrons
Un rôle clé dans une organisation touristique en é environnement à taille humaine, au cœur des enjeux de la semaines de vacances.
Lieu de travail à Bulle et/ou Cité de Gruyères.
Entrée en fonction : dès le 1er octobre 2026 ou à convenir, en CDI.
Merci d’adresser votre dossier complet — CV, lettre de motivation et prétentions salariales — d’ici au 25 août 2026. Renseignements auprès de Mme Laure Favre au uniquement pour des questions de clarification du poste. jid40c2762afr jit0832afr jpiy26afr
Similar roles
Real Estate Lead, Data Center Site Acquisition
Openai·United States
About the Team OpenAI, in close collaboration with our capital partners, is embarking on a journey to build the world’s most advanced AI infrastructure ecosystem. The Industrial Compute team is central to this mission, setting the core infra strategy and implementing this vision. From site selection to the buildout process, this team sits at the intersection of commercial, technical, strategy,…
- Remote
- Full-time
Power Trading Lead
Openai·United States
About the Team OpenAI, in close collaboration with our capital partners, is building the world’s most advanced AI infrastructure ecosystem. The Power & Land team owns the energy strategy required to secure reliable, scalable, and economically resilient power for OpenAI’s global data center portfolio. About the Role The Power Trading Lead will own commodity hedging strategy and execution across OpenAI’s…
- Remote
- Full-time
Strategic Sourcing Manager, Data Center Infrastructure: Mechanical
Openai·San Francisco, United States
About the Team OpenAI's Industrial Compute organization is building the world's most advanced AI infrastructure ecosystem. Working alongside leading cloud providers, engineering firms, construction partners, utilities, and equipment manufacturers, we are delivering hyperscale AI campuses that enable the next generation of frontier AI models. The Strategic Sourcing team develops and executes the commercial strategies that ensure our infrastructure programs have…
- Full-time
Team Manager
Turning Point·Oldham, United Kingdom
Job Introduction At Turning Point, we support people across the UK facing some of the most complex health and social care challenges. We believe in possibility, and we know that with the right support, people can transform their lives. We're looking for an inspirational and experienced Team Manager to lead our dedicated team at Leigh Bank Residential Rehabilitation Service .…
- On-site
- Full-time
Drug and Alcohol Client Advisor
Turning Point·Manchester, United Kingdom
Job Introduction Turning Point is a charity that providing support and encouragement, delivering innovative services and generally improving life for individuals affected by drug and alcohol use or mental health problems, or those with learning disabilities. An exciting new opportunity has arisen for a Client Advisor to join the Global Service Delivery (GSD) team at Turning Point specifically supporting individuals…
- On-site
- Full-time
Steuerfachangestellte/r - Finanz- & Lohnbuchhaltung (m/w/d)
Limetax·Würzburg, Germany
Welzenbach Wirtschafts- und Steuerberatungsgesellschaft mbH | Standort: Würzburg & Lohr am Main (Hybrid) Über uns Wir als Welzenbach sind eine Steuerkanzlei mit Standorten in Lohr am Main und Würzburg. Wir setzen auf digitale Prozesse, einen hohen fachlichen Anspruch sowie eine persönliche Mandantenbetreuung durch feste Ansprechpartner, für einen vielseitigen Mandantenstamm aus Unternehmen und Privatpersonen verschiedenster Branchen. Welzenbach ist Teil der Limetax-Gruppe,…
- On-site
- Full-time
- Blue Card — tied; settle 21–33mo
Member Experience Manager - London
Industrious·London, Canada
About the Company: Industrious is the largest premium workplace-as-a-service provider and home to the highest-rated workplaces in the industry. Everything we do comes down to creating great days for teams of all sizes and stages, including our own. We believe that what makes a great day at work is the people on your team and the problems you get to…
- On-site
- Full-time
- Express Entry — PR day one, no employer
Member Experience Associate - London
Industrious·London, Canada
About the Company: Industrious is the largest premium workplace-as-a-service provider and home to the highest-rated workplaces in the industry. Everything we do comes down to creating great days for teams of all sizes and stages, including our own. We believe that what makes a great day at work is the people on your team and the problems you get to…
- On-site
- Full-time
- Express Entry — PR day one, no employer
