Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
Für unseren Standort Avedo Schutterwald suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40h)
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat
kostenfreier Parkplatz
Deine Aufgaben
Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben
Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Angelegenheiten
Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeetings
Monitoring, Screening und Coaching der Mitarbeiter*innen
konstruktive Mitarbeit und Optimierung im Projekt
Steigerung der Produktivität und Rentabilität
Dein Profil
abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
mehrjährige Berufserfahrung im Call Center
idealerweise erste Führungserfahrung
sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
Leistungs- und umsatzorientierte sowie selbständige Arbeitsweise
hohes Maß an Loyalität, Diskretion, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Schutterwald dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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Skills
- Customer service
- call center
- high school or equivalent
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Most CS roles give you a book of accounts and say "don't lose them." This one is different. You're part of a team that collectively owns a segment of customers, not individually assigned accounts. You pick up the next customer who needs help, resolve it, document it, move on. The work is fast, systematic, and high-volume. If that sounds like…
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- Full-time
Growth Marketing Manager (m/w/d) in Vollzeit
marswalk media GmbH·Berlin, Germany
marswalk macht Unternehmen Zukunftssicher - indem wir sie für zukünftige Generationen relevant machen. Wir sind halb Agentur, halb Start-up. Gestartet als TikTok Agentur unterstützen wir heute Unternehmen vollumfänglich dabei Relevanz in jungen Zielgruppen zu gewinnen: mit Social Media Services, GEO, Marktforschung, Strategie, Events, E-commerce und umfangreichen in-House Softwarelösungen. Wir transformieren die Agentur geradie in ein Agency as a Software konzept…
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- Full-time
- Blue Card — tied; settle 21–33mo
Finance & Controlling Manager (m/w/d)
Start To Finish Consulting GmbH·Hamburg, Germany
Wir sind Start to Finish. Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team. Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, SellerX, Formary, Schema M und viele weitere dabei, ihre Schlüsselpositionen mit den richtigen Talenten zu besetzen. Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce Startups im deutschsprachigen Raum. Unser Kunde…
- Remote
- Full-time
- Blue Card — tied; settle 21–33mo
Softwareentwickler (m/w/d) für Professional ERP
Software-Schmiede Vogler & Hauke GmbH·Neckarsulm, Germany
Gestalte mit uns die ERP- und KI-Zukunft des Mittelstands Als Softwareentwickler (m/w/d) für Professional ERP entwickelst du digitale Lösungen, die mittelständische Unternehmen nachhaltig voranbringen – in unbefristeter Vollzeitanstellung und mit Freiraum für deine Ideen. AUFGABEN * Du gestaltest die digitale Zukunft des Mittelstands und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen auf Basis unseres Professional ERP- und Professional MDE-Frameworks. * Du übersetzt fachliche Anforderungen…
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- Full-time
- Blue Card — tied; settle 21–33mo
Geschäftsführer (m/w/d)
Kernenergie GmbH·Großwallstadt, Germany
Als Deutschlands exklusiver Anbieter für Premium-Nüsse, Trockenfrüchte, Schokoladen- und Genussprodukte begeistern wir seit vielen Jahren Unternehmen, Premiumhotels und Endkund:innen gleichermaßen. Mit unserer Kombination aus hochwertigen Produkten, eigener Produktion, E-Commerce-Kompetenz und starken Kundenbeziehungen haben wir uns erfolgreich im Markt etabliert. Nun möchten wir die nächste Wachstumsphase gestalten. Wir suchen einen Geschäftsführer (m/w/d) – B2B, Wachstum & Unternehmensentwicklung KERNenergie verfügt über eine…
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- Blue Card — tied; settle 21–33mo
Interviewer / Fahrgastzähler ab Havelberg (w/m/d) - Minijob
ISUP GmbH·Havelberg, Germany
Die ISUP GmbH ist ein in Dresden ansässiges und seit 35 Jahren umfassend im Verkehrssektor tätiges Ingenieurbüro. Im Bereich der empirischen Mobilitätsforschung führen wir deutschlandweit Verkehrserhebungen im Personennahverkehr durch. Diese bieten den Auftraggebern aktuelle Informationen über die tatsächliche Verkehrsnachfrage (zeitliche und räumliche Nutzung) und dienen u. a. als Aufteilungsschlüssel der Fahrgeldeinnahmen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir SIE. AUFGABEN Als…
- On-site
- Full-time
- Blue Card — tied; settle 21–33mo
Controller (m/w/d) - in Vollzeit
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Gemeinsam Kreisläufe schließen – Aluminiumschmelze und Recycling vereint Am Standort Stockach betreiben wir mit der AS Oxidwerke GmbH ein Aluminiumschmelzwerk sowie eine Anlage zur Salzschlackenaufbereitung und bündeln damit umfassende Kompetenz entlang des Aluminiumkreislaufs. Wir produzieren hochwertige Aluminium-Walzbarren und führen Materialien aus der Aluminiumproduktion nachhaltig in den Wertstoffkreislauf zurück. Mit modernen Anlagen, kontinuierlicher Weiterentwicklung und einem engagierten Team leisten wir einen…
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- Blue Card — tied; settle 21–33mo
SEO Lead (w/m/d)
We Love X GmbH·Berlin, Germany
ÜBER DIE ROLLE Wir suchen einen SEO Lead (w/m/d), der/die die Verantwortung für unser Affiliate-Portfolio übernimmt und es weiter skaliert. Du arbeitest mit einigen der größten Publisher der Welt zusammen und hast direkten Einfluss auf den Umsatz. Du treibst die SEO-Strategie für mehrere Affiliate-Websites in unterschiedlichsten Verticals voran, leitest laufende Go-Lives in neuen Märkten und führst ein kleines Team von…
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