Customer Service (m/w/d) - Französisch / Italienisch / Portugiesisch
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Assistance-Bereich. Für den
Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Auftrag unseres Kunden
Customer Service Agents Italienisch + Deutsch + Englisch (m/w/d)
alternativ: Französisch oder Portugiesisch + Deutsch + Englisch
Aufgaben
- Telefonische Beantwortung, Bearbeitung und Weiterleitung von Notruf- und Servicemeldungen
- Organisation von Hilfeleistungen für Verunfallte unter Zuhilfenahme des EDV-Dienstleisternetzes
- Koordination von Schadensberichten, Validierung der Versicherungsgültigkeit sowie Entgegennahme von Kundenbeschwerden
- Beratung der Kunden im Schadensfall bei Serviceleistungen
- Pflege aller relevanten Daten im CRM-System
- Korrespondenz mit Versicherungen sowie Werkstätten und anderen Dienstleistern
- Allgemeine administrative Aufgaben
Qualifikation
- Hohe Servicementalität - gerne auch Quereinsteiger
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse + eine weitere Fremdsprache (Italienisch oder Französisch oder Portugiesisch)
- Erfahrungen im Umgang mit Kunden persönlich oder telefonisch
- Kommunikationsstark, redegewandt, kundenorientiert
Benefits
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
- Langfristige Perspektive
- Sehr gute Teamatmosphäre
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Skills
- Customer Service
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ABOUT RAMP Ramp is building the smart infrastructure for finance teams, embedded in the transaction flow of every dollar a business spends. We automate how over $200B in annualized spend flows in and out of 70,000+ companies: authorizing payments, flagging risk, categorizing spend, and closing books. The problems are high-stakes, data-dense, and unforgiving. We hire people with high agency and…
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Es gibt eine fertige, moderne Codebasis, und wir suchen jemanden, der sie übernimmt. Das ist die ehrliche Beschreibung dieser Stelle. Du trägst ab dann die technische Verantwortung für das Produkt und schreibst dabei selbst den Code, von der Oberfläche bis in die serverlosen Backend-Strukturen. Abgestimmt wird direkt mit der Geschäftsführung, Zwischenebenen gibt es keine. Wichtiger als jedes Framework im Detail…
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- Full-time
- Blue Card — tied; settle 21–33mo
Nix / NixOS Software Engineering Intern
atvari GmbH·Lüneburg, Germany
atvari is a technology company specializing in software and cloud architecture, custom software engineering, cloud engineering, DevOps, and IT consulting. The team is passionate about building robust, modern solutions with a strong focus on Rust, Nix, and open-source technologies. atvari values clean, maintainable code and collaborative engineering practices. Applicants can expect to work in an environment that encourages learning, experimentation,…
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Teamleiter Qualitätssicherung Kfz / Fahrzeugprüfung (m/w/d)
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<p>Du hast Kfz-Fachwissen, weißt wie Qualitätsprozesse funktionieren – und willst ein Team führen, das beides zusammenbringt? Als Teamleiter Qualitätssicherung Kfz / Fahrzeugprüfung (m/w/d) bei CarOnSale stellst du sicher, dass unsere Fahrzeugberichte, Auktionen und Datenprozesse auf dem Niveau sind, das unsere Kunden und Partner erwarten.</p> <p><strong>Standort:</strong> Berlin Schöneberg – Du arbeitest vor Ort in unserem Büro, hybrid mit 3 Tagen Office…
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- Blue Card — tied; settle 21–33mo
Marketing Einkauf Werkstudent (m/w/d)
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<h2> </h2> <h2><strong>Kurz und knapp</strong></h2> <p>Als Online-Supermarkt ist das Herzstück unseres Businesses natürlich die Picnic App. Das Category Management Team sorgt dafür, dass unsere digitalen Regale in <strong>allen 6 Regionen</strong> perfekt mit lokalen Produkten ausgestattet sind.</p> <p>Als WerkstudentIn bist du das operative Rückgrat unseres Teams. Mit <strong>logischem Denken</strong> und smarten Automatisierungstools machst du unsere Prozesse jeden Tag ein Stückchen besser. Du…
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- Blue Card — tied; settle 21–33mo
Senior UX Designer
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As a Senior UX Designer, you will own the end-to-end UX and product design for our key digital customer journeys on a global scale, from discovery and problem framing through flows, prototypes, UI, validation, and handoff. You will turn e-commerce pages into genuine product education for a specialised niche, helping customers understand pergolas and awnings, products many people are still…
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- Blue Card — tied; settle 21–33mo
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