Serviceberater (m/w/d)
Stellantis &You - Mit starken Marken Zukunft gestalten.
Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT Professional, JEEP, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen!
Zur Verstärkung unserer hoch motivierten Verkaufsteams suchen wir für unsere Niederlassung Berlin am Standort Tempelhof einen
- Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben
- Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
- Auftragserstellung für die Werkstatt-oder Lagerleistung sowie für Garantiearbeiten
- Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs-und Pflegearbeiten
- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs-und Kulanzfällen
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und bereits einige Jahre Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung
- Gutes technisches Verständnis mit ausgeprägter KFZ-Affinität
- Kundenorientiertes Verhalten, sicheres Auftreten, professioneller Umgang auch in schwierigen Situationen
- Gute kaufmännische Kenntnisse wünschenswert
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeit in einem weltweiten Automobilkonzern
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sie erwartet eine attraktive und herausfordernde Tätigkeit eines dynamischen und internationalen Automobilkonzerns. Wenn Sie sich durch unsere Stellenausschreibung angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bei Stellantis beurteilen wir Bewerber auf der Grundlage von Qualifikationen und Stellenanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung und Behinderung. Vielfältige Teams ermöglichen es uns, die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen und für unsere Zukunft zu sorgen.
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Skills
- Customer Service
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