Technical Support & Onboarding Lead - Rechnungsmodul (m/w/d)
Werde Produktbegleiter der ersten Stunde.
Unser neues Rechnungsmodul steht kurz vor dem Marktstart – und Du bist die Person, die Kunden sicher durch Einrichtung, Fragen und technische Herausforderungen führt.
- Du willst Kunden wirklich helfen, statt nur Tickets abzuarbeiten
- Du hast Spaß daran, komplexe Themen einfach zu erklären
- Du möchtest näher am Produkt arbeiten und Kundenfeedback direkt einbringen
Das kommt Dir bekannt vor? Dann ist es Zeit für etwas Neues!
Bei uns bist Du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt, Service und Entwicklung und Teil eines modernen, digitalen Unternehmens an der Schnittstelle von Steuern, Software und E-Commerce.
Aufgaben
- Kunden-Support: Betreuung per E-Mail, Ticket-System und Telefon
- Onboarding: Begleitung der Kunden bei der Ersteinrichtung unseres Moduls
- Troubleshooting: Detektivarbeit bei Fehlern – du suchst und findest die Nadel im Heuhaufen
- Schnittstelle: Enge Absprache mit der IT/Entwicklung und dem Service zur Fehlerbehebung
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit gutem Verständnis für die Rechnungserstellung
- Spaß an technischem Support und logischen Prozessen (weniger tiefe Fachbuchhaltung)
- Erste Erfahrung mit E-Commerce-Rechnungen und erste Programmierkenntnisse wünschenswert
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Arbeitsausstattung
- Weiterbildungen
- Team-Events und Workation
- Gemeinsames Mittagessen und gut gefüllte Snackbar
- Edenred Sachbezugskarte
- Zusätzliche Versicherungsleistungen
- Mitarbeiterrabatte
- Ein Team, das wirklich zusammenarbeitet
AccountOne ist eine Softwarelösung für automatisierte Buchhaltung im E-Commerce. Wir unterstützen Onlinehändler und Steuerkanzleien dabei, Verkaufs-, Zahlungs- und Steuerdaten effizient aufzubereiten und buchhaltungsfertig nutzbar zu machen.
Dabei arbeiten wir digital, praxisnah und mit einem klaren Ziel: komplexe E-Commerce-Buchhaltung einfacher machen.
Klingt spannend?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Schick uns einfach Deinen Lebenslauf, Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmögliches Startdatum zu. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
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Skills
- Software Development
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Pflegepädagog:in als Educational Engagement Representative bei Novaheal
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Hallo, wir sind AMBOSS und wir suchen eine:n Educational Engagement Representative für Novaheal, um unsere Lern-App in Pflegeschulen und Bildungseinrichtungen in den gesamten deutschsprachigen Raum zu bringen. WARUM AMBOSS? AMBOSS ist der Copilot für den medizinischen Alltag. Mit unserer Plattform unterstützen wir Fachkräfte bei der Fortbildung sowie bei klinischen Entscheidungen, um stets die bestmögliche Patientenversorgung zu gewährleisten. Unser Team vereint…
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Junior Sales Manager DACH (Remote in Germany)
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Hi, we're AMBOSS and we're looking for a Junior Sales Manager to help bring Novaheal to nursing schools across Germany. ABOUT AMBOSS AMBOSS is the copilot for medical professionals, empowering them to provide the best possible care through our learning and clinical decision support tool. Our team brings together care, innovative thinking, and cutting-edge AI medical technology. Our founders launched…
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Wir stellen ein: Senior Dokumentenmanager (m/w/d) Offshore-Windenergie | Onshore & Offshore Projekte | Festanstellung Die T.I.S. GmbH ist seit über 20 Jahren ein spezialisiertes Beratungs- und Serviceunternehmen im Bereich Offshore-Windenergie. Wir unterstützen internationale Kunden bei der Planung, Umsetzung und Qualitätssicherung komplexer Energieprojekte und arbeiten dabei mit führenden Unternehmen der Branche zusammen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Senior Dokumentenmanager…
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