Kundenbetreuung & Grafikdesign (m/w/d)
Gradoo ist ein junges, wachsendes Unternehmen rund um Schulzeit, Abschluss und Schulmerch. Wir begleiten Schüler:innen und Schulen von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt. Dabei verbinden wir kreative Ideen, digitale Lösungen und persönliche Betreuung und machen aus individuellen Vorstellungen echte Produkte.
Aufgaben
- Du begleitest unsere Kund*innen im gesamten Prozess eigenständig. Vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis hin zum Vertragsabschluss
- Du berätst und schulst unsere Kund*innen zu Gestaltungsmöglichkeiten, Produkten und Abläufen
- Motiverstellung (vom ersten Kundenbriefing bis zur Reinzeichnung)
- Erstellung von Layouts zu verschiedenen Themen
- Erstellen von Ansichten, Grafiken, Katalogen und Zeitschriften
- Mitgestaltung von Merchandise- und Textildesigns
- Du bringst eigene Ideen ein und entwickelst unsere Prozesse, Vorlagen und Designs aktiv mit
Qualifikation
- Du kommunizierst gerne und sicher im direkten Kundenkontakt, ob im Team, per Telefon oder WhatsApp
- Du bist engagiert, selbstständig und motiviert und hast Freude an eigenverantwortlichem Kundenmanagement
- Du beherrschst die Adobe Programme (Illustrator, InDesign, Photoshop und Acrobat) und hast Canva Erfahrung
- Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Design und ein gutes Auge für Details
- Du bringst Interesse oder idealerweise Erfahrung im Bereich Merch/Textilien mit
- Du hast Lust, dich in neue und moderne KI-Tools einzuarbeiten
- Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Grafik bzw. Mediengestaltung
- Du hast eine Hands-on-Mentalität und möchtest aktiv mitentwickeln statt nur umzusetzen
- Du hast Lust auf einen Job, der spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich immer weiterentwickelnden Umfeld bietet
Benefits
- Die Chance und das Vertrauen, die Entwicklung des Unternehmens mit eigenen Ideen aktiv mitzugestalten
- kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsklima
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten passend zu deinen Stärken
- Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
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Wir freuen uns auf Dich!
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Skills
- Graphic Arts and Communication Design
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